• О компании
  • Как купить
  • Контакты
  • Конфигуратор ПК
  • ОБРАЩЕНИЯ
  • ...
    Войти
    +375 29 677-63-80
    +375 33 677-63-80MTC
    +375 29 677-63-10Telegram
    x-core.by
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина пуста 0
    Ноутбуки и компьютеры
    • Ноутбуки
      Ноутбуки
    • Компьютеры
      Компьютеры
    • Моноблоки
      Моноблоки
    • Сумки для ноутбуков
      Сумки для ноутбуков
    • Рюкзаки
      Рюкзаки
    Периферия и аксессуары
    • Мыши
      Мыши
    • Клавиатуры
      Клавиатуры
    • Web-камеры
      Web-камеры
    • Зарядные устройства
      Зарядные устройства
    • Источники бесперебойного питания
      Источники бесперебойного питания
    • Аккумуляторы для ИБП
      Аккумуляторы для ИБП
    • Стабилизаторы и сетевые фильтры
      Стабилизаторы и сетевые фильтры
    • Кабели, адаптеры, разветвители
      Кабели, адаптеры, разветвители
    • USB-хабы и док-станции
      USB-хабы и док-станции
    • Кресла для геймеров
      Кресла для геймеров
    • ТВ-тюнеры и карты видеозахвата
      ТВ-тюнеры и карты видеозахвата
    • Подставки для ноутбуков, телефонов, планшетов
      Подставки для ноутбуков, телефонов, планшетов
    • Очки виртуальной реальности
      Очки виртуальной реальности
    • Умные часы и браслеты
      Умные часы и браслеты
    • Электронные книги
      Электронные книги
    • Штативы
      Штативы
    Сетевое оборудование
    • Беспроводные точки доступа и усилители Wi-Fi
      Беспроводные точки доступа и усилители Wi-Fi
    • Беспроводные маршрутизаторы
      Беспроводные маршрутизаторы
    • Беспроводные адаптеры
      Беспроводные адаптеры
    • Сети по электропроводке (Powerline)
      Сети по электропроводке (Powerline)
    • Коммутаторы
      Коммутаторы
    • Сетевые адаптеры
      Сетевые адаптеры
    • NAS
      NAS
    • Антенны беспроводной связи
      Антенны беспроводной связи
    Звук
    • Наушники и гарнитуры
      Наушники и гарнитуры
    • Мультимедиа акустика
      Мультимедиа акустика
    • Беспроводные и портативные колонки
      Беспроводные и портативные колонки
    • Музыкальные центры, колонки для вечеринок (Partybox)
      Музыкальные центры, колонки для вечеринок (Partybox)
    • Микрофоны
      Микрофоны
    Носители информации
    • Внешние накопители
      Внешние накопители
    • USB Flash
      USB Flash
    • Карты памяти
      Карты памяти
    • Карт-ридеры
      Карт-ридеры
    • Боксы для накопителей
      Боксы для накопителей
    Техника для печати и дизайна
    • Принтеры и МФУ
      Принтеры и МФУ
    • Картриджи для принтеров и МФУ
      Картриджи для принтеров и МФУ
    • Матричные принтеры
      Матричные принтеры
    • Графические планшеты
      Графические планшеты
    • Брошюровщики
      Брошюровщики
    • Ламинаторы
      Ламинаторы
    • Резаки для бумаги
      Резаки для бумаги
    • Сканеры
      Сканеры
    • Шредеры
      Шредеры
    • Термопринтеры
      Термопринтеры
    Видеонаблюдение
    • Камеры CCTV
      Камеры CCTV
    • IP-камеры
      IP-камеры
    • Видеорегистраторы наблюдения
      Видеорегистраторы наблюдения
    • Видеоняни
      Видеоняни
    • Автомобильные видеорегистраторы
      Автомобильные видеорегистраторы
    ТВ, видео, фототехника
    • Телевизоры
      Телевизоры
    • Медиаплееры и ТВ-приставки
      Медиаплееры и ТВ-приставки
    • Проекторы
      Проекторы
    • Информационные панели
      Информационные панели
    • Кронштейны
      Кронштейны
    Роботы, трансформеры, фигурки
    Помощники в доме
    • Метеостанции
      Метеостанции
    • Очистители и мойки воздуха
      Очистители и мойки воздуха
    • Роботы-пылесосы
      Роботы-пылесосы
    • Увлажнители воздуха
      Увлажнители воздуха
    • Пылесосы
      Пылесосы
    Электросамокаты и электроскутеры
    Телефоны и планшеты
    • Проводные телефоны
      Проводные телефоны
    • Bluetooth-гарнитуры
      Bluetooth-гарнитуры
    • Мобильные телефоны
      Мобильные телефоны
    • Планшеты
      Планшеты
    • Портативные зарядные устройства
      Портативные зарядные устройства
    Умный дом
    GAME ZONE
    • Мониторы
      Мониторы
    • Наборы периферии
      Наборы периферии
    • Коврики для мыши
      Коврики для мыши
    • Комплектующие для компьютеров
      Комплектующие для компьютеров
    • Геймерские столы
      Геймерские столы
    • Игровые контроллеры и аксессуары
      Игровые контроллеры и аксессуары
    • Игровые приставки
      Игровые приставки
    • Клавиатуры
      Клавиатуры
    • Кресла для геймеров
      Кресла для геймеров
    • Мыши
      Мыши
    • Очки VR
      Очки VR
    • Время разговора, ч
    Ещё
      x-core.by
      Меню  
      • Каталог
        • Ноутбуки и компьютеры  
          • Ноутбуки
          • Компьютеры
          • Моноблоки
          • Сумки для ноутбуков
          • Рюкзаки
        • Периферия и аксессуары  
          • Мыши
          • Клавиатуры
          • Web-камеры
          • Зарядные устройства
          • Источники бесперебойного питания
          • Аккумуляторы для ИБП
          • Стабилизаторы и сетевые фильтры
          • Кабели, адаптеры, разветвители
          • USB-хабы и док-станции
          • Кресла для геймеров
          • ТВ-тюнеры и карты видеозахвата
          • Подставки для ноутбуков, телефонов, планшетов
          • Очки виртуальной реальности
          • Умные часы и браслеты
          • Электронные книги
          • Штативы
        • Сетевое оборудование  
          • Беспроводные точки доступа и усилители Wi-Fi
          • Беспроводные маршрутизаторы
          • Беспроводные адаптеры
          • Сети по электропроводке (Powerline)
          • Коммутаторы
          • Сетевые адаптеры
          • NAS
          • Антенны беспроводной связи
        • Звук  
          • Наушники и гарнитуры
          • Мультимедиа акустика
          • Беспроводные и портативные колонки
          • Музыкальные центры, колонки для вечеринок (Partybox)
          • Микрофоны
        • Носители информации  
          • Внешние накопители
          • USB Flash
          • Карты памяти
          • Карт-ридеры
          • Боксы для накопителей
        • Техника для печати и дизайна  
          • Принтеры и МФУ
          • Картриджи для принтеров и МФУ
          • Матричные принтеры
          • Графические планшеты
          • Брошюровщики
          • Ламинаторы
          • Резаки для бумаги
          • Сканеры
          • Шредеры
          • Термопринтеры
        • Видеонаблюдение  
          • Камеры CCTV
          • IP-камеры
          • Видеорегистраторы наблюдения
          • Видеоняни
          • Автомобильные видеорегистраторы
        • ТВ, видео, фототехника  
          • Телевизоры
          • Медиаплееры и ТВ-приставки
          • Проекторы
          • Информационные панели
          • Кронштейны
        • Роботы, трансформеры, фигурки
        • Помощники в доме  
          • Метеостанции
          • Очистители и мойки воздуха
          • Роботы-пылесосы
          • Увлажнители воздуха
          • Пылесосы
        • Электросамокаты и электроскутеры
        • Телефоны и планшеты  
          • Проводные телефоны
          • Bluetooth-гарнитуры
          • Мобильные телефоны
          • Планшеты
          • Портативные зарядные устройства
        • Умный дом
        • GAME ZONE  
          • Мониторы
          • Наборы периферии
          • Коврики для мыши
          • Комплектующие для компьютеров
          • Геймерские столы
          • Игровые контроллеры и аксессуары
          • Игровые приставки
          • Клавиатуры
          • Кресла для геймеров
          • Мыши
          • Очки VR
          • Время разговора, ч
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Обращения
      • О компании
        • Вакансии
        • Новости
      • Контакты
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      +375 29 677-63-80
      +375 33 677-63-80MTC
      +375 29 677-63-10Telegram
      x-core.by
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +375 29 677-63-80A1
      +375 33 677-63-80MTC
      +375 29 677-63-10Telegram
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
      • Ноутбуки и компьютеры
        • Назад
        • Ноутбуки и компьютеры
        • Ноутбуки
        • Компьютеры
        • Моноблоки
        • Сумки для ноутбуков
        • Рюкзаки
      • Периферия и аксессуары
        • Назад
        • Периферия и аксессуары
        • Мыши
        • Клавиатуры
        • Web-камеры
        • Зарядные устройства
        • Источники бесперебойного питания
        • Аккумуляторы для ИБП
        • Стабилизаторы и сетевые фильтры
        • Кабели, адаптеры, разветвители
        • USB-хабы и док-станции
        • Кресла для геймеров
        • ТВ-тюнеры и карты видеозахвата
        • Подставки для ноутбуков, телефонов, планшетов
        • Очки виртуальной реальности
        • Умные часы и браслеты
        • Электронные книги
        • Штативы
      • Сетевое оборудование
        • Назад
        • Сетевое оборудование
        • Беспроводные точки доступа и усилители Wi-Fi
        • Беспроводные маршрутизаторы
        • Беспроводные адаптеры
        • Сети по электропроводке (Powerline)
        • Коммутаторы
        • Сетевые адаптеры
        • NAS
        • Антенны беспроводной связи
      • Звук
        • Назад
        • Звук
        • Наушники и гарнитуры
        • Мультимедиа акустика
        • Беспроводные и портативные колонки
        • Музыкальные центры, колонки для вечеринок (Partybox)
        • Микрофоны
      • Носители информации
        • Назад
        • Носители информации
        • Внешние накопители
        • USB Flash
        • Карты памяти
        • Карт-ридеры
        • Боксы для накопителей
      • Техника для печати и дизайна
        • Назад
        • Техника для печати и дизайна
        • Принтеры и МФУ
        • Картриджи для принтеров и МФУ
        • Матричные принтеры
        • Графические планшеты
        • Брошюровщики
        • Ламинаторы
        • Резаки для бумаги
        • Сканеры
        • Шредеры
        • Термопринтеры
      • Видеонаблюдение
        • Назад
        • Видеонаблюдение
        • Камеры CCTV
        • IP-камеры
        • Видеорегистраторы наблюдения
        • Видеоняни
        • Автомобильные видеорегистраторы
      • ТВ, видео, фототехника
        • Назад
        • ТВ, видео, фототехника
        • Телевизоры
        • Медиаплееры и ТВ-приставки
        • Проекторы
        • Информационные панели
        • Кронштейны
      • Роботы, трансформеры, фигурки
      • Помощники в доме
        • Назад
        • Помощники в доме
        • Метеостанции
        • Очистители и мойки воздуха
        • Роботы-пылесосы
        • Увлажнители воздуха
        • Пылесосы
      • Электросамокаты и электроскутеры
      • Телефоны и планшеты
        • Назад
        • Телефоны и планшеты
        • Проводные телефоны
        • Bluetooth-гарнитуры
        • Мобильные телефоны
        • Планшеты
        • Портативные зарядные устройства
      • Умный дом
      • GAME ZONE
        • Назад
        • GAME ZONE
        • Мониторы
        • Наборы периферии
        • Коврики для мыши
        • Комплектующие для компьютеров
        • Геймерские столы
        • Игровые контроллеры и аксессуары
        • Игровые приставки
        • Клавиатуры
        • Кресла для геймеров
        • Мыши
        • Очки VR
        • Время разговора, ч
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Обращения
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Вакансии
        • Новости
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +375 29 677-63-80A1
        • Назад
        • Телефоны
        • +375 29 677-63-80A1
        • +375 33 677-63-80MTC
        • +375 29 677-63-10Telegram
      Контактная информация
      г. Минск, Долгиновский тракт 185
      beznal@x-core.by
      info@x-core.by
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram

      Разработка сайта: MITGroup
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Уважаемые покупатели!

           X-core.by несёт перед вами гарантийную ответственность. В связи с этим в случае возникновении гарантийного момента или претензии по качеству приобретенного товара, пожалуйста, заполните форму обратной связи. Это позволит сделать обслуживание более оперативным! или свяжитесь по телефонам с оператором Call-центра +375 33 677-63-80, +375 29 677-63-80
      ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
      Выдержки из законодательных актов, регламентирующие возврат (замену) товара:

      ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 4 января 2014 г. № 106-З ГЛАВА 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества

      1. В случае реализации товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
      1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

      1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
      1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
      1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
      2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.
      3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
      Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара)либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки. Статья 22. Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом
      1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества
      1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.
      Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
      1.Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
      2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
      3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.


      Возврат и замена некачественного товара

      В случае если изделие вышло из строя или вами обнаружены сбои в его работе:
      - обратиться к продавцу либо (по желанию клиента) в авторизованный сервисный центр, для установления причины неисправности, составления заключения, ремонта в условиях сервиса;
      Порядок оформления замены (возврата) некачественного товара:
      1. Предварительно связаться с гарантийным отделом по телефонам: +375 33 677-63-80, +375 29 677-63-80 (время работы: пн-пт 10:00-18:00) или написать письмо на почту info@x-core.by.

      2. Предоставить в гарантийный отдел: некачественный товар в полной комплектности, гарантийный талон для последующей проверки качества.

      Сотрудники нашей компании в любом случае постараются найти разумный способ помочь каждому нашему покупателю в решении его проблем с нашими товарами!

      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
      Важно !! :

      ● Мониторы, которые продаются в нашем магазине не распаковываются, т.к заклеены первым заводским скотчем. Мы не вскрываем мониторы для проверки на дефектные «битые» пиксели. На жидкокристаллических мониторах допускается некоторое количество дефектных «битых» пикселей. Существует допуск на такие пиксели, который устанавливается каждым производителем в соответствии с общепринятым стандартом ISO 13406-2. Если количество дефектных «битых» пикселей соответствует этим нормам, то монитор не признаётся бракованным и соответствует качеству.
      ● В основном мы продаём устройства, которые являются сложно техническими товарами, в связи с этим отмечаем, что: сложно технический товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит в соответствие с законодательством РБ.
       


      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым

      Статьи
      Все статьи
      ASUS TUF Gaming GeForce RTX™ 4090-полная боеготовность!
      ASUS ROG Strix GeForce RTX 4080, к победе – на полной скорости!
      Обзор клавиатуры ОКЛИК 969G SHOTGUN: самая доступная игровая механика
      2023 © X-core
      Юридический Адрес: 223053, Минская область, Минский район, Боровлянский сельсовет, п. Сонечный, ул. Сосновая, д. 10, пом. 30/2.
      УНП 693280415 Свидетельство о регистрации 0195236 от 29.04.2022,выдано Миноблисполкомом
      Зарегистрирован в торговом реестре 29.04.2022
      Наши контакты
      +375 29 677-63-80
      +375 33 677-63-80MTC
      +375 29 677-63-10Telegram
      beznal@x-core.by
      info@x-core.by
      г. Минск, Долгиновский тракт 185
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram

      Разработка сайта: MITGroup